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08-06 2015

入戶訪問
入戶訪問是定量調查中最常見的訪問方法，是指被訪問者在家中(對企業用戶是在單位中)單獨接受訪問的一種調查方式，調查員按抽樣方案的要求，到抽中的家庭或企業單位中，按照事先規定的方法，選取適當的被訪者，依照問...
06-16 2015

深度解析云服務和云服務器的技術發展趨勢
生產服務器產品的廠商不斷推出新一代的服務器新品，如超云R7210 G10設計為2U服務器新品其2U空間設計是專為云計算數據中心做的優化，服務器密度提升一倍，可更有效的利用機柜空間，并且在部署和管理上也更加方便。
06-16 2015

淺析醫院患者滿意度第三方測評
隨著醫學模式的轉變和市場經濟的發展，患者對醫療服務的需求越來越高，建立“以患者為中心”的服務理念已經成為醫院管理的重要內容，對患者進行滿意度調查是促使服務水平持續提高的一種必要的管理手段。“患者滿意度...
05-22 2015

如何設計出一份好的調查問卷？
問卷調查是一項有目的的研究實踐活動，無論一份問卷設計的水平高低與否，其背后必然存在著特定的研究目的。因此將要設計的問卷就是為你的特定研究目的服務的。
05-19 2015

煙草客戶滿意度研究的方法和應用
一般來說，零售戶對煙草系統的滿意度研究可以分為兩大類：產品滿意度和服務滿意度。前者是對卷煙產品的滿意情況，是對物的評價;而后者是對煙草工業企業或商業公司提供服務的滿意情況，是對人的評價。
03-16 2015

美國的專家咨詢體系及其特征
在理論上，政府有廣義和狹義之分，廣義的政府指包括立法機關、司法機關、行政機關在內的國家機構，狹義的政府，即作為國家機構之一的行政管理機構。
08-13 2014

市場調查的“接觸點”調查法
兵馬未動，探馬先行。市場營銷的第一步就是市場調查。然而市場調查常常讓做策劃，做營銷，做銷售，做廣告的老大們大傷腦筋。若請專業的調研公司做，需花去大量本來就緊張的預算且還拿不準其調研結果的準確性。若自己...
06-17 2014

聯合分析在汽車市場研究中的應用
聯合分析的一個重要的基本假定是：消費者是根據構成產品(服務)的多個屬性來進行理解和做偏好判斷;也就是說，消費者對產品(服務)的偏好每次并不是基于一個因素而是基于幾個因素的結合來判斷的，消費者對某一輪廓的偏好...
06-16 2014

顧客滿意度之卡諾模型
受行為科學家赫茲伯格的雙因素理論的啟發，東京理工大學教授狩野紀昭(NoriakiKano)和他的同事Fumio Takahashi于1979年10月發表了《質量的保健因素和激勵因素》一文，第一次將滿意與不滿意標準引入質量管理領域，...
04-23 2014

因子分析（FACTOR ANALYSIS）
市場細分：確定顧客細分的潛在變量。如根據顧客對經濟、便捷、性能、舒適和豪華的重視程度，將新車購買者分組，可能產生5個細分市場。

華夏經緯北京

研究方法